KI-Assistenten für lokale Unternehmen

Ein Assistent für Telefon und Website.

Ich baue Ihrem Betrieb einen KI-Assistenten aus Ihrer eigenen Website. Er nimmt Anrufe an und antwortet im Chat auf Ihrer Website. Ein Assistent statt zwei Programmen, und ich richte ihn für Sie ein.

Beispiel eines Anrufs bei Sanitär Brinkmann: Der Assistent nimmt ab, erfasst Name, Anliegen und Adresse, schaut in den Kalender, bietet zwei freie Zeiten an und trägt den Termin um 14 Uhr ein. Beim Betrieb liegt danach ein fertiger Vorgang.

Ein Assistent

Ein Assistent statt zwei Programmen.

Für Telefon und Website-Chat braucht man sonst zwei Programme, jedes mit eigener Einrichtung. Ihr Assistent entsteht aus Ihrer Website: Leistungen, Öffnungszeiten und Kontakt liest er dort selbst nach und arbeitet damit auf beiden Wegen.

Ihre WebsiteTelefonWebsite-Chat

Am Telefon

Er geht ran. Sie arbeiten weiter.

Bei jedem Anruf oder erst, wenn keiner abnimmt: Das legen Sie fest. Der Assistent fragt nach Anliegen, Adresse und Dringlichkeit und entscheidet, was dran ist: ein Termin aus Ihrem Kalender, eine Rückrufnotiz oder bei einem Notfall sofort durchstellen.

  • Termin, Rückrufnotiz oder durchstellen, nach deinen Regeln

  • Nennt nur Zeiten, die im Kalender wirklich frei sind

  • Erkennt den Anrufer, wenn er schon einmal geschrieben hat

  • Bestätigung per Mail, dazu eine SMS, wenn Fotos nötig sind

Beispiel eines Chatfensters auf der Website von Sanitär Brinkmann: Das Fenster öffnet sich von selbst. Der Besucher schickt ein Foto seiner tropfenden Therme, und der Assistent trägt einen Termin für morgen um 14:30 Uhr ein. Danach ruft der Besucher den Assistenten direkt aus dem Fenster an, und der Assistent nimmt ab.

Auf der Website

Wer nicht anrufen will, schreibt.

Und zwar mit demselben Assistenten, nicht mit einem zweiten. Er kennt dieselben Leistungen und Öffnungszeiten und vergibt Termine direkt im Chat.

  • Übernimmt Logo und Farbe Ihrer Website
  • Geht auf Wunsch von selbst auf, kurz nachdem jemand die Seite öffnet
  • Antwortet aus Website, Dokumenten und Preisliste
  • Nimmt Fotos und PDFs an, und wer lieber spricht, ruft im selben Fenster an

Probieren Sie es aus. Unten rechts auf dieser Seite wartet ein Assistent, mit dem Sie direkt schreiben können.

Leistungen

Was Sie davon haben

  • Gebaut aus Ihrer Website

    Leistungen, Öffnungszeiten und Kontakt liest der Assistent dort selbst nach. Was fehlt, ergänzen wir zusammen.

  • Einrichtung aus einer Hand

    Ich richte den Assistenten dort ein, wo Sie ihn nutzen, und teste alles mit Ihnen, bevor ein Kunde ihn sieht.

  • Nachgeschärft an echten Gesprächen

    Ich sehe, wo Fragen offen bleiben, und ergänze das Wissen Ihres Assistenten.

  • Ein Ansprechpartner

    Ändert sich bei Ihnen etwas, sagen Sie es mir, und ich passe den Assistenten an.

Ablauf

So kommen Sie zu Ihrem Assistenten

  1. 01

    Erstgespräch

    15 Minuten. Wir schauen, ob sich ein Assistent für Ihren Betrieb lohnt und wo er arbeiten soll.

  2. 02

    Ich baue ihn aus Ihrer Website

    Sie bekommen einen fertigen Assistenten zum Ausprobieren, meist innerhalb weniger Tage.

  3. 03

    Live schalten

    Ich schalte ihn frei und schärfe danach anhand echter Gespräche nach.

Verbunden mit den Werkzeugen, die Sie schon nutzen

  • Gmail
  • 31Google Kalender
  • WhatsApp
  • Google Sheets
  • Calendly
  • HubSpot
  • Notion
  • Telegram
  • Google Docs
  • Google Drive
  • Trello
  • Shopify
Flowpilot Media

Über mich

Wer hinter Flowpilot Media steht

Aus meiner beruflichen Laufbahn in einer verantwortungsvollen Führungsposition kenne ich es genau: wenn an einem Tag zu viel gleichzeitig passiert, entscheidet Organisation darüber, ob alles läuft – oder eben nicht. Anfragen im Blick behalten, schnell reagieren, den Überblick behalten, auch wenn kein Kopf mehr frei ist.

Genau hier setzt meine Arbeit an: Ich begleite lokale Unternehmen dabei die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz ganz ohne Hype und Fachchinesisch für sich zu nutzen.

Mit maßgeschneiderten KI-Agenten schaffe ich digitale Assistenten, die Ihre Prozesse entlasten, rund um die Uhr Anfragen qualifizieren und Ihren Kunden schnelle, präzise Antworten liefern.

Was mich ausmacht? Kein theoretisches IT-Gerede, sondern praxisnahe Lösungen, die sofort funktionieren, Zeit sparen und Ihren Betrieb spürbar entlasten.

- Robert Hofmann, Hamburg -

Ihre Kundendaten werden in Deutschland gespeichert

Sie wissen vorher, wo Ihre Daten liegen und wer daran beteiligt ist.

  • Gespeichert auf Servern in Deutschland
  • Im Chat ein Sprachmodell aus der EU
  • Am Telefon Spracherkennung und Sprachausgabe in den USA, mit EU-Standardvertragsklauseln
  • Kein Training mit Ihren Daten, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive

Lohnt sich das für Ihren Betrieb?

Finden wir in einem kurzen Gespräch heraus. Wenn es nicht passt, sage ich Ihnen das.